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Publié : il y a 3 mois Casablanca, Grand Casablanca, MA

Coach Qualité en B to B, (Centre d’appel)

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Description

Description :

Poste :
Centre d’appel recrute un Coach Qualité en B to B, pour la vente et la prise de
rendez-vous auprès des professionnels.

Missions :

• Définir et mettre en oeuvre les indicateurs, tableaux de bords et plans d'actions relatifs à la qualité.
• S'approprier et faire vivre la démarche qualité.
• Organiser et contrôler les actions correctives en matière de qualité et de formation.
• Organiser les contrôles documentaires.
• Enrichir les modules de formation initiale et continue.
• Participer aux différentes réunions avec les instances Qualité/Formation/Production
• Accompagner les encadrants sur la définition des plans d'actions.


Nous vous offrons :

- Rémunération fixe intéressante
- Primes non plafonnées,
- Contrat CDI
- Avantages sociaux,
- Produits à haute valeur ajoutée
- Stabilité, accompagnement et évolution de carrière assurée.
- des conditions de travail motivantes
- Horaires fixes et week end off

Postulez!

Profil :

- De formation Bac+2 et plus, confirmée par une expérience réussite en
Centre d'Appel entant que Coach qualité.
- le goût du dépassement et du challenge
- Des excellentes qualités commerciales et une personnalité affirmée.
- Une excellente maîtrise du français et une parfaite élocution,
- Des capacités d'écoute et d'analyse.

Autre :

- Compétences comportementales : Maturité, professionnalisme, assiduité,
convivialité, esprit d'équipe.
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    Attributes

  • sous-catégorie
    Commercial - Vente
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Restez toujours en sécurité! Ne jamais rembourser un dépôt dans un compte bancaire jusqu’à ce que vous avez rencontré le vendeur, vu signé un contrat d’achat. Aucun annonce privé sérieux ne demande un acompte avant de vous rencontrer. Recevoir un e-mail avec une pièce d’identité numérisée ne signifie pas que vous avez identifié l’expéditeur. Vous le faites sur place, lorsque vous signez un contrat d’achat.

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